1 、采購人員zhuān yè性不夠,食材品質(zhì)不穩(wěn)定。zhuān yè采購人員以豐富的經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)格的食材把關(guān)過程,經(jīng)品檢部取樣化驗(yàn),IQC檢驗(yàn),因而食材品質(zhì)具有保障。與零售商進(jìn)貨,已轉(zhuǎn)多手,新鮮度極差,自有蔬菜基地、養(yǎng)殖基地、zhuān yè物流配送,由產(chǎn)地直接送達(dá)客戶,省去流通環(huán)節(jié),新鮮度較好。日用餐量約上萬人集中供輸,大幅降低食材成本。zhuān yè營養(yǎng)師開菜單,定期推出新菜色,讓您的餐食多樣化。
2、 因?qū)俦竟S員工,故無服務(wù)意識(shí),浪費(fèi)較無責(zé)任感,成本無形提高。經(jīng)過zhuān yè培訓(xùn),改善員工服務(wù)態(tài)度,落實(shí)衛(wèi)生及提高廚務(wù)技能,抑制浪費(fèi),大大提高飲食質(zhì)量。無法持續(xù)改善問題。設(shè)有客戶意見箱,并盡心盡力改善問題,持續(xù)追蹤。烹調(diào)口味不變,廚務(wù)操作過程無zhuān yè管理,廚師級(jí)別難于識(shí)辨。實(shí)施廚師輪調(diào)制度,競爭上崗,讓口味多樣化,常創(chuàng)新。
3、個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣極差。定期衛(wèi)生教育,保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。工作環(huán)境零亂,沒有整理、整頓。貫徹整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、服務(wù)、速度、安全8S系統(tǒng),定期檢核,評(píng)比。廚務(wù)人員與員工屬同事關(guān)系,有意見也是敢怒不敢言。"顧客就是上帝",員工就是我們的顧客,工人可以盡情享受"上帝的待遇"。食材現(xiàn)金采購,往往產(chǎn)生采購員舞弊和加重企業(yè)現(xiàn)金流量。不需每日現(xiàn)金采購,減少企業(yè)現(xiàn)金流量,且競爭承包,大大提高員工飲食質(zhì)量。
一、我們的宗旨:
1、規(guī)范化的管理,標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。
2、廣泛收集各種餐飲信息,定期對(duì)膳食進(jìn)行營養(yǎng)分析,適時(shí)調(diào)節(jié)員工的不同口味,努力提高員工的伙食質(zhì)量。
3、適時(shí)采納員工的合理建議,積極接受員工的監(jiān)督,以便能使我們的工作持續(xù)不斷的改進(jìn)和完善。
二、管理方式: 公司秉承"規(guī)范經(jīng)營,誠信服務(wù)"為經(jīng)營概念,以務(wù)實(shí)的經(jīng)營作風(fēng),kē xué的管理方式。
三、經(jīng)營理念: 以"yōu zhì服務(wù)為基礎(chǔ)、以品質(zhì)、環(huán)保、便利、營養(yǎng)為主題,以顧客滿意為目的"的經(jīng)營理念。
四、我們的服務(wù):
1、實(shí)力雄厚的廚師隊(duì)伍
2、現(xiàn)炒現(xiàn)送,美味可口
3. 專人定位,服務(wù)到家。